【課程連載一】甯向東：你想要的生活,就缺“管理學(xué)”

你好，

我是清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院管理學(xué)教授——寧向東。

我在清華教授管理學(xué)二十多年了，粗粗算下來(lái)，學(xué)生至少有二十萬(wàn)人。

他們中有巨型企業(yè)的掌門人，也有正在奮斗的青年才俊。

今天，我想把打磨多年的課程傳授給你，希望你也能和那些清華高材生一樣，收獲到管理學(xué)的智慧。

管理學(xué)的力量，超出你的想象

你一定去過(guò)宜家吧，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)：宜家賣的餐盤鍋具都擺放在木架子里。你想過(guò)這是為什么嗎？

如果從宜家買一盒加熱用的蠟燭，你會(huì)發(fā)現(xiàn)盒子被分為了5層，每層20顆，這又是為什么？

我告訴你，這就是管理學(xué)的力量。

物流與倉(cāng)儲(chǔ)，最怕的就是儲(chǔ)藏和運(yùn)輸空氣，宜家蠟燭的獨(dú)特?cái)[放節(jié)省了30%的空間；餐具加上木架后得以平整包裝，省去了難以想象的人力成本。

每年我?guī)迦A的新生，都會(huì)讓他們?nèi)ヒ思业昀镒咭蛔?，不是為了?gòu)買，而是去學(xué)習(xí)?？纯匆思业呢浧酚龅讲灰?guī)則形狀時(shí)，如何拼縫擺放，看看它們是怎樣出廠、怎樣運(yùn)輸、怎樣呈現(xiàn)在人們面前的。

宜家的創(chuàng)始人Kamprad說(shuō)過(guò)一句話：

用一萬(wàn)塊錢做一張桌子，誰(shuí)都會(huì)；

用一百塊錢做一張同樣的桌子，這才是本事。

管理，改善你我的生活

不要以為管理學(xué)的智慧只能應(yīng)用于賣場(chǎng)，簡(jiǎn)潔高效的原則更有助于我們改善自己的生活。

不信？我給你講三個(gè)人的故事：

第一位，酷愛(ài)體育，卻最討厭“公平競(jìng)賽”，他總是要?jiǎng)?chuàng)造一些條件，讓自己處于有利的位置。

他身體條件并不出色，打網(wǎng)球的時(shí)候，就給自己設(shè)計(jì)了湯匙形狀的網(wǎng)球拍，球還沒(méi)打，他就先勝七分。

他曾經(jīng)獲得過(guò)全美網(wǎng)球賽的雙打冠軍，拿下過(guò)1900年奧運(yùn)會(huì)高爾夫球賽的第四名。當(dāng)時(shí)的比賽規(guī)則，常常因?yàn)樗摹鞍l(fā)明”而被迫改變。因?yàn)椴徽{(diào)整規(guī)則，比賽就成了一邊倒的游戲。

這個(gè)人叫泰羅，他不是運(yùn)動(dòng)員。1911年，他的著作《科學(xué)管理原理》出版，他也被稱為“管理學(xué)之父”。

第二位，德魯克，被公認(rèn)為是管理學(xué)“領(lǐng)袖中的領(lǐng)袖”，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館說(shuō)他是這個(gè)世界上最博學(xué)的人。

他每隔兩三年就會(huì)變換一個(gè)研究主題，從宗教到社會(huì)，從美國(guó)到東方，無(wú)所不包。他把管理學(xué)的智慧，應(yīng)用到一切問(wèn)題的解決之中。

德魯克有本書(shū)，叫《卓有成效的管理者》，是當(dāng)代最偉大的管理學(xué)著作之一。在這本書(shū)里，他提出了每個(gè)人都可以追問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題：

1. “不做當(dāng)下這件事，又會(huì)怎樣？”

2. “這件事，別人做，會(huì)不會(huì)更好？”

3. “有哪些事情，就是交給別人做，也毫無(wú)意義？”

你有沒(méi)有想過(guò)，解答了這三個(gè)問(wèn)題，你的生活會(huì)大不一樣？

第三位，哈佛商學(xué)院現(xiàn)在最貴的教授——克里斯滕森。他最擅長(zhǎng)的工作，是教人通過(guò)“顛覆性創(chuàng)新”來(lái)實(shí)現(xiàn)彎道超車，掙到大錢。

但在克里斯滕森的管理課中，他總是請(qǐng)學(xué)生思考這樣的問(wèn)題：

如何樂(lè)在工作？

如何與家人朋友長(zhǎng)葆幸福？

如何堅(jiān)持原則、保持正直？

這才是掌握管理學(xué)智慧的最終目標(biāo)：讓你的生命更有意義。

你想要的生活，就缺“管理學(xué)”

最近50年，人類所創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)從前任何時(shí)代，這都拜管理學(xué)所賜。

管理學(xué)的智慧，也早已超越商業(yè)世界的邊界，走進(jìn)了每個(gè)人的生活。

管理學(xué)，絕不只是管理公司的學(xué)問(wèn)，它是幫你管理周圍所有資源的學(xué)問(wèn)。

大作家柳青在《創(chuàng)業(yè)史》中說(shuō)了一句經(jīng)典的話：人生的緊要處，其實(shí)只有幾步。

想走好這幾步，你只差管理學(xué)。

我的課，能給你什么

未來(lái)一年，每天10分鐘，我會(huì)用最淺白的語(yǔ)言，把最正知正見(jiàn)的管理學(xué)教給你，它們包括：

1. 經(jīng)典的管理學(xué)體系

如果你現(xiàn)在動(dòng)動(dòng)手指，把文章劃到末尾，就能看到我為你準(zhǔn)備的全年課表：

它包括了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)等一整套經(jīng)典管理學(xué)體系。

所有概念都是骨架，我會(huì)用一年時(shí)間幫你填入血肉。

最終，你會(huì)獲得一個(gè)從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)、內(nèi)容不斷迭代的管理方法論。

2. 260個(gè)重要的“決策場(chǎng)景”

所有管理問(wèn)題，甚至人生問(wèn)題，說(shuō)到底就是那幾百個(gè)決策點(diǎn)。

如果一個(gè)人做對(duì)了全部選擇，那就是圣人；如果對(duì)了一半，也已經(jīng)不是凡人。

我的課程，每天都有一個(gè)精心挑選的決策場(chǎng)景。覆蓋面從普通人到領(lǐng)導(dǎo)者，那些場(chǎng)景，你早晚都會(huì)遇到。

希望聽(tīng)過(guò)這門課的你，在遇到“決策點(diǎn)”時(shí)，能掏出手機(jī)，像查字典一樣，瞬間找到解決方案。

3. 最前沿的管理發(fā)現(xiàn)

在我的課程里，你會(huì)聽(tīng)到一些腦科學(xué)和神經(jīng)科學(xué)、社會(huì)學(xué)和制度研究中的最新成果，它們正在塑造20年之后的管理學(xué)。

我會(huì)努力把你帶到時(shí)間的前面，讓你搶先獲得關(guān)于人性的新認(rèn)知，哪怕只比別人快上一步。

我希望把這門課，做成泰羅手里那柄湯匙形狀的網(wǎng)球拍，球還沒(méi)打，你就先勝七分。

4. 哈佛商學(xué)院式的“案例教學(xué)法”

管理學(xué)的本質(zhì)，是針對(duì)問(wèn)題的。

管理學(xué)要幫助人們?cè)谔囟ㄇ榫持校囵B(yǎng)出識(shí)別、思考、解決問(wèn)題的能力。

我的課會(huì)有很多故事，是一門以“微型案例”為線索串起來(lái)的課程，這是哈佛商學(xué)院的教學(xué)傳統(tǒng)，也是我最喜歡的教學(xué)方式。

5. 教會(huì)你怎樣對(duì)他人施加影響

離開(kāi)了人，管理就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。

人是誰(shuí)？人就是你。

你要做身邊資源的整合者，做團(tuán)隊(duì)協(xié)作的發(fā)起人，做最好的自我管理者。

我會(huì)和你分享處理人際關(guān)系的技術(shù)、有效處事的方法。

6. 最終，我的目的是讓你“破局而出”

在我的第一堂課上，你就會(huì)聽(tīng)到我對(duì)管理的新定義：

如何“破局而出”。

你的人生正等待去沖破一個(gè)又一個(gè)的困局。

我的課程，最終就是要幫你搞定人、搞定事，進(jìn)而搞定困擾你的局，讓你“破局而出”。

為了達(dá)到學(xué)習(xí)目的，你也要承諾我?guī)准?/span>

1. 請(qǐng)你每天堅(jiān)持收聽(tīng)我的講課音頻，雷打不動(dòng)；

2. 請(qǐng)你認(rèn)真閱讀音頻的文字稿以及閱讀材料；

3. 請(qǐng)你及時(shí)總結(jié)，舉一反三，留下記憶，以備不時(shí)之需；

4. 請(qǐng)你積極在留言區(qū)提問(wèn)，能提出問(wèn)題才說(shuō)明你思考了。

另外，我還有一個(gè)學(xué)習(xí)建議：

請(qǐng)把你學(xué)到的知識(shí)，給同事、團(tuán)隊(duì)成員講一遍。

輸出思考是獲得知識(shí)的重要方式，只有你自己會(huì)講了，你才真正“得到”了。